Algemene Voorwaarden Pawsody Grooming

Welkom bij Pawsody Grooming. Door onze diensten te gebruiken of onze online platform te bezoeken, gaat u akkoord met de onderstaande verplichtingen. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een boeking maakt of informatie van onze website gebruikt.

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden (hierna "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Pawsody Grooming, gevestigd te 5 Laurier, 5056 RJ Tilburg, Noord-Brabant, Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website, erkent u deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord te gaan.

2. Diensten

Pawsody Grooming biedt professionele hondentrimdiensten aan, waaronder, maar niet beperkt tot:

De specifieke details van elke dienst en de bijbehorende prijzen worden vermeld op onze website of worden gecommuniceerd tijdens het boekingsproces.

3. Online Boekingen en Annuleringen

3.1. Boekingsproces

Afspraken kunnen online via onze website worden geboekt. U dient accurate en volledige informatie te verstrekken bij het boeken van een afspraak.

3.2. Annuleringen en Wijzigingen

Indien u een gemaakte afspraak wenst te annuleren of wijzigen, dient dit uiterlijk 24 uur vóór de geplande afspraak te geschieden. Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen op de afspraak behoudt Pawsody Grooming zich het recht voor om de kosten van de geboekte behandeling in rekening te brengen.

4. Gezondheid en Gedrag van de Hond

4.1. Gezondheidsverklaring

U garandeert dat uw hond vrij is van besmettelijke ziekten en parasieten, en dat de hond up-to-date is met alle noodzakelijke vaccinaties. U dient Pawsody Grooming voorafgaand aan de afspraak te informeren over eventuele medische aandoeningen, allergieën of gedragsproblemen van uw hond.

4.2. Gedrag

Pawsody Grooming behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of te staken indien de hond agressief, onhandelbaar of angstig gedrag vertoont dat de veiligheid van de trimmer of de hond zelf in gevaar brengt. In dergelijke gevallen kunnen kosten voor de begonnen behandeling in rekening worden gebracht.

5. Aansprakelijkheid en Schade

Pawsody Grooming neemt de uiterste zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van haar diensten. Echter, Pawsody Grooming is niet aansprakelijk voor schade, verwondingen of verlies als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant, of door onvoorzichtigheid of onverwacht gedrag van de hond tijdens de behandeling.

In het geval van letsel aan uw hond tijdens de trimbehandeling dat aantoonbaar te wijten is aan nalatigheid van Pawsody Grooming, zal Pawsody Grooming de kosten van de noodzakelijke veterinaire behandeling tot een maximumbedrag vergoeden.

6. Betaling

De prijzen van de diensten zijn inclusief BTW en worden duidelijk gecommuniceerd. Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren diverse betaalmethoden, welke op onze locatie bekend zijn.

7. Privacybeleid

Pawsody Grooming respecteert uw privacy. Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van onze diensten en voor communicatiedoeleinden. Wij zullen uw gegevens niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk vereist is. Meer informatie vindt u in ons afzonderlijke Privacybeleid op onze website.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze online platform, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, zijn eigendom van Pawsody Grooming of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende, en zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pawsody Grooming enige inhoud te kopiëren, reproduceren of verspreiden.

9. Klachten

Mocht u een klacht hebben over onze diensten, dan verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken. Wij zullen er alles aan doen om uw klacht naar tevredenheid af te handelen. Klachten kunnen mondeling, telefonisch of schriftelijk worden ingediend via [email protected].

10. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de uitvoering van onze diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Brabant.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of onze diensten kunt u contact opnemen met:

Pawsody Grooming

5 Laurier

5056 RJ Tilburg

Nederland