Privacybeleid van Pawsody Grooming

Bij Pawsody Grooming waarderen we uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze online diensten, zoals het bezoeken van onze website, het boeken van een afspraak, of het inschakelen van onze professionele honden trimsalon diensten, inclusief raskenmerkende knipbeurten, ontwolbehandelingen, nagelverzorging, oorreiniging, luxe huisdierbaden, puppytrimmen en complete styling.

Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren:

• Persoonlijk identificeerbare informatie: Dit omvat gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt wanneer u een afspraak boekt, contact met ons opneemt, of zich registreert voor updates. Dit kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres omvatten.
• Informatie over uw huisdier: Om de beste zorg te kunnen bieden, kunnen we informatie verzamelen over uw hond, zoals ras, leeftijd, gedragskenmerken, medische geschiedenis (indien relevant voor de verzorging) en voorkeuren voor specifieke behandelingen.
• Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of via contactformulieren op onze site, bewaren wij deze communicatie om uw vragen te kunnen beantwoorden en service te kunnen bieden.
• Technische gegevens en gebruiksgegevens: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat en uw interactie met onze site. Dit kan IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, de duur van het bezoek en verwijzingsbronnen omvatten. We gebruiken dit om de functionaliteit van onze website te analyseren en te verbeteren.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Levering van diensten: Om uw afspraken voor honden trimmen te beheren en uit te voeren, inclusief het leveren van alle aangeboden diensten zoals raskenmerkende knipbeurten en luxe baden.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw afspraken, vragen te beantwoorden, en u belangrijke updates of wijzigingen in onze diensten toe te sturen.
• Personalisatie: Om uw ervaring op onze site en met onze diensten te personaliseren, bijvoorbeeld door het aanbieden van relevante informatie of tips over huisdierverzorging.
• Verbetering van diensten: Voor analytische doeleinden, om te begrijpen hoe onze service wordt gebruikt en om onze website, diensten en klantenservice te optimaliseren.
• Marketing doeleinden: Met uw expliciete toestemming kunnen we u informatie sturen over nieuwe diensten, speciale aanbiedingen of evenementen waarvan we denken dat u ze interessant vindt. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidsinstanties.

Delen van uw informatie

Pawsody Grooming zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of leasen aan derden. Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Serviceproviders: Met vertrouwde derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals online boekingssystemen, hostingproviders, of betalingsverwerkers. Deze partijen hebben alleen toegang tot de benodigde gegevens om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en niet voor andere doeleinden te gebruiken.
• Wettelijke vereisten: Indien wettelijk vereist, of indien wij te goeder trouw geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een gerechtelijk bevel, rechtszaak of andere wettelijke verplichtingen, of om onze rechten of eigendommen te beschermen.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Wij gebruiken beveiligde servers en encryptie voor gegevens die via onze site worden verzonden. Het overbrengen van informatie via het internet is echter nooit volledig veilig en wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen.

Uw rechten (AVG / GDPR)

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op wissen ('recht op vergetelheid'): U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze site bezoekt. Ze helpen ons de functionaliteit van de site te analyseren en te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door onze site te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze site beïnvloeden.

Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd. Let op dat wij geen controle hebben over de inhoud of het privacybeleid van deze sites van derden. Wij raden u aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt te lezen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Pawsody Grooming behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren op updates.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:

Pawsody Grooming

5 Laurier

5056 RJ Tilburg

Noord-Brabant

Nederland